Agent tehničke podrške za Hrvatski Telekom

Želiš stabilan posao, mjesečne bonuse i raspored koji znaš unaprijed? Započni karijeru kao Agent korisničke podrške za Hrvatski Telekom u Sarajevu!

 

O kompaniji

 

Hrvatski Telekom je godinama lider u telekomunikacijskoj industriji i predstavlja sinonim za pouzdanost na hrvatskom tržištu.
Dobijaš stabilnost velikog sistema, jasne procese rada i podršku mentora od prvog dana. Ovdje znaš šta radiš, kome pomažeš i kako tvoj rad pravi razliku.

 

Zašto se trebaš prijaviti?

 

Postani dio HT tima i čekaju te:

• Mjesečni bonusi u skladu s tvojim rezultatima
• Plaćena edukacija prije početka rada
• Podrška mentora tokom uvođenja u posao
• Rad u smjenama

 

 

Kako će tvoj dan izgledati?

 

Tvoj posao je da korisnicima pomažeš u rješavanju tehničkih poteškoća vezanih za njihove telekomunikacijske usluge. Svakodnevno ćeš da:

• Odgovaraš na tehničke upite korisnika vezane za internet, TV i telefoniju
• Provjeravaš da li usluga radi ispravno i pomažeš korisnicima da riješe osnovne tehničke probleme
• Daješ jasne i jednostavne upute korisnicima kako da ponovo uspostave uslugu
• Bilježiš informacije u sistem i pratiš status prijavljenih problema
• Dodatno promovišeš i prodaješ usluge Hrvatskog Telekoma

 

 

Pravi si kandidat ako…

 

 

• Znaš raditi u osnovnim programima na računaru (prednost je poznavanje AWS-a)
• Imaš dobre komunikacijske i prodajne vještine
• Strpljiv/a si i voliš pomagati ljudima
• Voliš rad u timu.

 

 

Očekivani početak rada je 29.6.2026. ili 1.7.2026.

Ako želiš siguran posao, jasne zadatke i mogućnost da svaki mjesec zaradiš bonus kroz svoj rad – ovo može biti tvoja sljedeća prilika. Prijavi se.