Agent tehničke podrške

Lokacija: Sarajevo

Opis:

Želiš stabilan posao, mjesečne bonuse i raspored koji znaš unaprijed? Započni karijeru kao Agent tehničke podrške za Hrvatski Telekom u Sarajevu!

O kompaniji
Hrvatski Telekom je godinama lider u telekomunikacijskoj industriji i predstavlja sinonim za pouzdanost na hrvatskom tržištu.
Dobijaš stabilnost velikog sistema, jasne procese rada i podršku mentora od prvog dana. Ovdje znaš šta radiš, kome pomažeš i kako tvoj rad pravi razliku.

Zašto se trebaš prijaviti?
Postani dio HT tima i čekaju te:

Mjesečni bonusi u skladu s tvojim rezultatima
Plaćena edukacija prije početka rada
Podrška mentora tokom uvođenja u posao
Rad u smjenama

Kako će tvoj dan izgledati?
Tvoj posao je da korisnicima pomažeš u rješavanju tehničkih poteškoća vezanih za njihove telekomunikacijske usluge. Svakodnevno ćeš da:

Odgovaraš na tehničke upite korisnika vezane za internet, TV i telefoniju
Provjeravaš da li usluga radi ispravno i pomažeš korisnicima da riješe osnovne tehničke probleme
Daješ jasne i jednostavne upute korisnicima kako da ponovo uspostave uslugu
Bilježiš informacije u sistem i pratiš status prijavljenih problema
Dodatno promovišeš i prodaješ usluge Hrvatskog Telekoma

Pravi si kandidat ako…

Znaš raditi u osnovnim programima na računaru (prednost je poznavanje AWS-a)
Imaš dobre komunikacijske i prodajne vještine
Strpljiv/a si i voliš pomagati ljudima
Voliš rad u timu.

Ako želiš siguran posao, jasne zadatke i mogućnost da svaki mjesec zaradiš bonus kroz svoj rad - ovo može biti tvoja sljedeća prilika.
Prijavi se i upoznajmo se.

Apliciraj