Agent za podršku korisnicima za Hrvatski Telekom

Radi za Hrvatski Telekom iz Sarajeva! 

Želiš stabilan posao, mjesečne bonuse i raspored koji znaš unaprijed? Započni karijeru kao Agent korisničke podrške za Hrvatski Telekom u Sarajevu!

Kako će tvoj dan izgledati?

Tvoj posao je da korisnicima pomažeš u rješavanju upita vezanih za njihove račune, naplate i ugovore. Svakodnevno ćeš da:

• Odgovaraš na upite korisnika vezane za naplate i račune
• Objašnjavaš stavke na fakturama i pomažeš u rješavanju nedoumica
• Provjeravaš tačnost podataka i osiguravaš da su računi ispravni
• Komuniciraš jasno, strpljivo i profesionalno
• Bilježiš informacije u sistem i pratiš status upita

Zašto se trebaš prijaviti? 

Postani dio HT tima i čekaju te:

• Mjesečni bonusi u skladu s tvojim rezultatima
• Plaćena edukacija prije početka rada
• Podrška mentora tokom uvođenja u posao
• Dodatna Simpa nadoplata (bonovi) svakog mjeseca
• Rad u smjenama koje su planirane i raspoređene mjesec dana unaprijed

Savršen si kandidat/kinja za ovu poziciju ako…

• Znaš raditi u osnovnim programima na računaru (prednost je poznavanje AWS-a)
• Imaš dobre komunikacijske vještine
• Strpljiv/a si i voliš pomagati ljudima
• Voliš rad u timu.

Očekivani početak rada je: 16.3.2026.

Klikni ovdje i prijavi se!