Tehnička podrška – engleski jezik

Lokacija: Sarajevo (hibridni rad)

Govoriš engleski na B2 ili C1 nivou? Radi kao tehnička podrška za telekomunikacijsku kompaniju.

Super je ako već imaš iskustva, ali nije obavezno – dobit ćeš obuku koja će te potpuno pripremiti za samostalan rad.

Nastavi čitati da saznaš više!

Zašto ćeš voljeti raditi ovdje?

Postani dio tima i očekuje te:

• Hibridni rad (mjesec dana rada od kuće, mjesec dana rada iz kancelarije)
• Jasno definisani bonusi
• Privatno zdravstveno osiguranje
• Prilika za napredovanje unutar kompanije (unapređenja su isključivo iz postojećeg tima)
• Plaćena obuka
• Unaprijed poznat raspored dnevnih smjena

O kompaniji

DDC MLS je jedna od vodećih BPO kompanija u BiH, specijalizirana za korisničku podršku i outsourcing u više različitih industrija.Kompanija već više od 10 godina radi u BiH, sa kancelarijama u Sarajevu i Banjoj Luci. Danas ima više od 1500 zaposlenih, a prije 2-3 godine proširila je poslovanje i na Srbiju.

Kako će tvoj dan izgledati?

• Pružanje brze i efikasne podrške korisnicima putem telefona, emaila ili chat-a
• Rješavanje tehničkih problema vezanih za internet konekciju, uređaje i usluge
• Vođenje evidencije o prijavama i rješenjima u internom sistemu
• Informisanje korisnika o statusu njihovih zahtjeva i pružanje savjeta za bolju upotrebu usluga
• Pridržavanje procedura i standarda kvaliteta usluge

Da li si ti prava osoba za ovaj tim?

Ako govoriš engleski jezik na B2 ili C1 nivou, onda si ti osoba koju tražimo. Javi nam se da se upoznamo!